لم تعد أزمة الأمن في لبنان محصورةً في ميادين المدفعية والأحزمة الحدودية. بل تتكشف الآن الصراعات الحاسمة على الشاشات والقنوات التلفزيونية والقنوات المشفرة، حيث تنتشر الروايات أسرع من الدبلوماسيين، وحيث يمكن لمقطع فيديو واحد أن يُشرّد الآلاف. منذ الجولة الأخيرة من الأعمال العدائية بين إسرائيل وحزب الله، تعامل الطرفان مع مجال المعلومات كساحة معركة في حد ذاته. الهدف ليس مجرد نقل الأحداث، بل ترسيخ معناها قبل إثبات الحقائق. بالنسبة لبلدٍ يعاني من هشاشة نظامه الإعلامي ومؤسساته المُرهقة، يُعدّ هذا التحول استراتيجيًا، وليس شكليًا.
ما يُميز المرحلة الحالية هو إعطاء الأولوية للسرعة على اليقين. تظهر مقاطع فيديو فيروسية للطائرات المُسقطة أو الأفواج المدمرة في غضون دقائق، غالبًا ما تكون مُقتطعة من لقطات قديمة أو ألعاب فيديو، مُجرّدة من سياقها، ومُرسلة عبر حسابات تختفي بنفس سرعة وصولها. بحلول الوقت الذي يلحق فيه التحقق بالركب، يكون الجمهور المستهدف قد انتقل بالفعل إلى قنوات مغلقة حيث تكافح الحجج المضادة لاختراقها. فيزياء الاهتمام لا ترحم: فالكذب مُحسّن للمشاركة السلسة؛ بينما يجب أن يتسلق التصحيح جبلًا من التعب وانعدام الثقة.
لقد حوّل حزب الله والمنافذ التابعة له استخدامهم لتليجرام إلى استخدام احترافي، حيث بنوا إيقاعًا للرسائل يجمع مقاطع القتال مع محتوى الحوكمة الاجتماعية: لقطات إعادة الإعمار، وخطب التأبين في الجنازات، والمساعدات المجتمعية. التسلسل متعمد. في أعقاب الخسائر، يميل السرد إلى الصمود والشرعية المدنية؛ وفي أثناء المكاسب التكتيكية، يتحول إلى الردع والاحتفال. الهدف هو تقديم دولة داخل دولة لا تقاتل فحسب، بل تهتم أيضًا، مما يجعل الحركة مزود الخدمة الوحيد الموثوق به في الجنوب عندما تشعر الآليات الرسمية بالغياب أو الشلل.
عبر الحدود، تجمع عمليات المعلومات الإسرائيلية ضد الجمهور اللبناني بين البث المفتوح والضغط النفسي المستهدف. الرسائل النصية المزيفة، والإعلانات الانتهازية، وموجات الشائعات المُعدّة بدقة، مُصمّمة لزعزعة استقرار المجتمعات، وإثارة الفرار، والأهم من ذلك، تقويض الثقة في الجيش اللبناني والسلطات البلدية. في بلدٍ يعاني من ضعف الإنترنت وانقطاعات الكهرباء المتكررة، تكون النتيجة هي مجال عام متقلّب: نوبات هلع مفاجئة، تليها فترات من الخدر، حيث يُمكن تصديق أي شيء بعد تجربة كل شيء.
حقائق تحت النار: كيف يُشكّل التضليل الإعلامي الجنوب
أصبحت مصداقية اليونيفيل هدفًا مُهمًا. تكمن قيمة البعثة في المراقبة المحايدة وحرية الحركة؛ فكلاهما يُقوّض أمام الرأي العام، وتُضعف فعاليتها العملياتية. تسعى القصص المُختلقة عن الدوريات، والتلميحات بالتواطؤ، والمواجهات المُدبّرة، إلى وصم البعثة بالتحيز أو الجمود. هذه الطريقة فجة لكنها فعّالة: زرع وقائع كاذبة، وتسريع الغضب، وجعل حتى التحقق الروتيني يبدو وكأنه تراجع عن المسار. وبهذا المعنى، تتحول الهجمات المعلوماتية إلى هجمات عملياتية؛ فهي تُسيّج مسارات الدوريات، وتُثبّط التعاون، وتُعقّد عملية خفض التصعيد.
تعكس تجربة لبنان نهجًا أوسع نطاقًا: الرفض، والتشويه، والتشتيت، والانزعاج. تُرفض التقارير غير المُواتية على أنها مُختلقات من العدو؛ وتُشوّه الصور من خلال إعادة التسميات التوضيحية أو التحرير الانتقائي؛ ويُشتّت الانتباه بفضائح جانبية كلما برزت مخاطر إلحاق الضرر بالمدنيين كقصة. ويهدف الترهيب المُستهدف إلى إثارة الفزع في القرى الحدودية التي هجرها النزوح أصلًا. قد يكون كل تكتيك بمفرده قابلاً للإدارة؛ إلا أنه في حالة تضافر الجهود، يُرهق القدرات التحريرية ويُزعزع الثقة الاجتماعية، تاركًا المواطنين يواجهون الأزمة لا يملكون سوى هويتهم وغرائزهم.
تُناقَش المبادرات الدبلوماسية مسبقًا على الإنترنت. أي اقتراح يمس أسلحة حزب الله، أو المواقف الإسرائيلية، أو دور القوات المسلحة اللبنانية، يدخل قاعة مرايا قبل أن يصل إلى طاولة المفاوضات. تزعم قنوات مجهولة تسريب المسودات؛ وتتداول حسابات حزبية “ملاحق” مزورة؛ وتظهر أرقام استطلاعات الرأي دون أي منهجية مُرفقة. وبحلول الوقت الذي يتحدث فيه المسؤولون، تكون عقول الكثيرين مغلقة. فالمخاطر واضحة. إذا كان المجال العام مُستعدًا لعدم التصديق، فإن المفاوضين يفقدون مساحة للمناورة ويحصل المُفسدون على حق النقض غير المستحق بتكلفة زهيدة.
لقد زادت الأدوات المُولِّدة من سماكة الضباب. أصبحت التسجيلات الصوتية المصطنعة لأوامر ساحة المعركة، والتصريحات الملفقة بأصوات مألوفة، ومونتاجات الرؤية الليلية مع تنقيح البيانات الوصفية، متاحةً الآن على نطاق واسع. عوائق الدخول ضئيلة، وتأثيرها على سير عمل التحقق قاسٍ. في ثقافة إعلامية معتادة على المقاطع المُعاد توجيهها على واتساب وتيليجرام، يتلاشى المصدر عند المصدر. والنتيجة هي حالة من عدم اليقين، حيث ينتصر التفسير الأكثر عاطفية أو تأكيدًا للهوية تلقائيًا.
تحتفظ وسائل الإعلام والمجتمع المدني اللبنانيان بقدرة كبيرة على الصمود، لكن قدراتهما مُرهقة. يؤدي استنزاف الكوادر، والضغوط القانونية، وانعدام الأمن في مجال الطاقة إلى تآكل المعايير التحريرية تحديدًا في الوقت الذي تشتد فيه الحاجة إليها. وتتدخل في هذه الفجوات قنواتٌ حزبيةٌ ذات قيم إنتاجية بارعة وروابط قانونية قابلة للإنكار، واعدةً بتحديثات فورية ووضوحًا أخلاقيًا. الضحية المباشرة هي المنطقة الوسطى: تقارير حذرة ومشروطة تُقرّ بعدم اليقين. فبمجرد أن يستسلم الجمهور لفكرة أن “الجميع يكذب”، تُمنح الأفضلية المعلوماتية لمن يصرخ بأكبر قدر من الإقناع.
حرب المعلومات في لبنان: من التليجرام إلى الخط الأزرق
لا تتطلب الاستجابة الموثوقة “اتصالات استراتيجية” مُبالغًا فيها؛ بل تتطلب عادات مُملة ومنضبطة تُنفذ بسرعة وبشكل مُنسق. يُمكن لغرف الأخبار والمنظمات غير الحكومية تجميع عمليات التحقق في مكتب دائم يعمل على مدار الساعة، لإنتاج تفنيدات مُختصرة للغاية باللغتين العربية والإنجليزية، مُؤرخة ومُكتوبة للشاشات، لا للأرشيف. يجب أن تُصبح مُلصقات المصدر – تاريخ الالتقاط، المصدر، حالة التحقق – افتراضية على لقطات البث. من شأن قناة مُسجلة مُباشرة تربط اليونيفيل والقوات المسلحة اللبنانية والمُحررين أن تُتيح تسجيلات فورية وحقيقية للأحداث في الجنوب، مما يُقلل من مساحة انتشار الشائعات دون الانحراف إلى المُناصرة.
كما تتحمل المنصات مسؤوليات مُتناسبة مع نفوذها. خلال التصعيدات، يُمكن للخلاف المؤقت حول إعادة توجيه الرسائل في المناطق المُتأثرة أن يُخفف من انتشار الفيروس دون فرض حظر شامل. إن وجود طواقم إدارة الأزمات ذات الكفاءة العربية الشامية ليس ترفًا، بل ضرورة عملية. إن الشفافية حول مبررات الإزالة، حتى وإن كانت جزئية، تكتسب أهمية أكبر في بلد صغير ذي شبكات واسعة منها في سوق قارية؛ فالغموض يُغذي نفس الروايات التي يروج لها مُروّجو التضليل.
ينبغي على صانعي السياسات، من جانبهم، اعتبار الإسناد أداةً للردع. فعندما تستهدف جهات مرتبطة بالدولة المدنيين اللبنانيين بحملات ترهيب، فإن الإسناد العلني الجزئي يرفع تكلفة التكرار. إن الاستثمار المتواضع في التربية المدنية السيبرانية – وحدات دراسية مدتها ساعتان، تعتمد على الهاتف، ومُدمجة في المدارس والبلديات – يُحقق عوائد مُضاعفة من خلال تطبيع الشكوك، لا السخرية. الهدف ليس خلق محققين هواة، بل رفع مستوى ما سيشاركه المواطن دون تفكير.
إن معركة المعلومات في لبنان ليست حدثًا جانبيًا؛ إنها الساحة التي تُشكل تدفقات الإجلاء، ووصول المساعدات، والنطاق الدبلوماسي. والفوز فيها لا يعني التفوق على مُروّجي الدعاية. هذا يعني بناء دوائر صغيرة وسريعة وموثوقة من الحقيقة، تتفوق على الكذب دون تقليد أساليبه، واستعادة عادة تصديق الحقائق المؤكدة حتى لو كانت غير ملائمة. في بلد عانى من نصيبه الوافر من الغموض، فإن الوضوح ليس مجرد كلام، بل هو شكل من أشكال الحماية.